Упрощенная HTML-версия
44
Управління якістю /
/ № 11 (23) листопад 2019
Види та методики
вирішення проблем
у менеджменті.
Успішний досвід,
популярні інструменти
Аналізуючи систему
персоналу, слід
звернути увагу
на відсоток у компа
нії осіб із підприєм
ницькою жилкою –
тих, хто в межах
системи орієнтова
ний на поліпшення,
генерацію ідей,
створення додатко
вих цінностей.
Чи набереться
таких
хоча б відсотків
п’ять, чи може
компанія впливати
на збільшення
цього показника?
Оксана Вовченко,
бiзнестренер, консультант
з ефективностi
менеджменту,
кандидат технiчних наук
у проєктному
менеджментi, Ph. D
Cучасні концепції менеджменту /
/ Практичні поради
Безпроблемних підприємств не існує, а відтак, причини –
у зовнішніх та/або внутрішніх факторах.
На
зовнішні складові
, вірогідніше за все, менеджмент підпри-
ємства не здатний вплинути. Але ж можна вдатися до певних дій,
що дозволять вплинути на ринок, відносини з державою та на кін-
цевого споживача. Наприклад, формувати попит на свій товар
через виважені маркетингові заходи та рекламні акції, які інфор-
мують та стимулюють рішення купувати.
На
внутрішні складові
менеджмент підприємства впливати
зобов’язаний! Це створення та підтримання в актуальному стані
такої системи управляння, що дозволила б бути оптимальною,
ефективною і привабливою для професійних робітників.
КОМЕНТАР ЕКСПЕРТА
Деякі генеральні менеджери вважають, що достат-
ньо один раз побудувати систему менеджменту,
і можна вважати це питання успішно вирішеним. Але
це утопія. Як людина постійно змінюється впродовж
свого життя, так і компанія проходить певні етапи
і зміни. Під ці зміни треба обов’язково підлаштовувати
систему менеджменту. До того ж, і наука управління,
і зовнішні умови вимагають удосконалення інструмен-
тів, аби підприємство було конкурентоспроможним
на ринку постачальників, виробників, роботодавців.
Під час проведення діагностики системи менедж-
менту на предмет виявлення проблем, що блоку
ють її ефективність, рекомендовано брати до ува-
ги шість складників успішного менеджменту.